為精準(zhǔn)對(duì)接小規(guī)模納稅人發(fā)展需求，破解政策落地“最后一公里”難題，連日來(lái)，嘉魚(yú)縣稅務(wù)局魚(yú)岳稅務(wù)分局以“下戶走訪”為抓手，組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線開(kāi)展小規(guī)模納稅人下戶走訪專項(xiàng)行動(dòng)，用“面對(duì)面”溝通替代“鍵對(duì)鍵”傳達(dá)，將政策紅利與服務(wù)暖意送進(jìn)千企萬(wàn)戶。

“您好，最近發(fā)票用量有沒(méi)有增加？電子稅務(wù)局操作是否順暢？”7月4日，在中國(guó)柒牌服裝專賣店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，稅收管理員趙守華正對(duì)照“小規(guī)模納稅人需求清單”逐項(xiàng)詢問(wèn)。此次下戶行動(dòng)覆蓋餐飲、零售、建安等多個(gè)行業(yè)，通過(guò)“實(shí)地查看 +座談交流+數(shù)據(jù)比對(duì)”方式，重點(diǎn)摸排企業(yè)在發(fā)票申領(lǐng)、優(yōu)惠享受、成本管控等方面的痛點(diǎn)。商戶曾先生感慨：“稅務(wù)人員上門(mén)講政策，還幫我們算清了季度免稅額度，比自己琢磨效率高多了！”

針對(duì)下戶中發(fā)現(xiàn)的“申報(bào)流程不熟”“設(shè)備操作卡頓”等共性問(wèn)題，服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“微培訓(xùn)”，手把手演示數(shù)電票開(kāi)具、稅費(fèi)申報(bào)填報(bào)等操作；對(duì)需要后臺(tái)協(xié)調(diào)的發(fā)票增量、政策備案等事項(xiàng)，建立“一戶一策”服務(wù)臺(tái)賬，由專人跟蹤督辦。據(jù)了解，兩天內(nèi)累計(jì)走訪企業(yè)18家，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題6個(gè)，收集建議 10條。

“下戶不是走過(guò)場(chǎng)，而是要把服務(wù)鏈條延伸到企業(yè)最需要的地方。”嘉魚(yú)縣稅務(wù)局魚(yú)岳稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人表示，此次行動(dòng)同步建立“走訪-反饋-整改-回訪”閉環(huán)機(jī)制，后續(xù)將針對(duì)小微企業(yè)融資難、市場(chǎng)拓展慢等延伸需求，聯(lián)合其他部門(mén)推出政策包與服務(wù)包“組合拳”，讓更多小規(guī)模納稅人在政策暖流中輕裝前行。

一審：夏明亮

二審：熊熙

終審：張文波